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[呼声回应] 成都万科金色领域房屋排水质量差,室内污水倒灌长期无法解决[已回复]

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发表于 2021-9-15 16:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
地区
地市州: 成都
本人系万科金色领域业主,曾于2017年发帖投诉成都万科金色领域房屋排水质量差,长期无法维修解决室内污水倒灌问题。(可翻查我上一篇帖子)
1、经2017年发帖维权之后,2018年万科责成第三方施工单位,对物业改的两个排水管出挡土墙位置与进排污管位置进行了防水作业。详见前1、2、3张图片。
2、今年(2021年)7月16日大雨后,我家出现室内室外砌体同时冒水的现象,详见第4、5张图片(请忽略2020年我家因为返水造成的室内墙面被泡烂还未修复)我们上报物业,物业进行污水清理和消杀,此后长时间里,我们家地下室就不断反复的冒水、抽水……在截止发帖日的今天,长达两个月的时间里,我们楼下一直处在被污水浸泡的环境里,臭气熏天,无法开窗。青羊区防疫严重时期,我们一家都处在这种容易被感染的环境里生活着,加上夏天炎热,蚊虫繁多!多次与物业沟通,一直以找施工单位、报解决方案、报批方案和金额为由,没有下文,园区物业管理的人员时常需要来我家抽水,因为水流不止,无法堵漏!物业员工笑称每天上班要到我家来准时报到!可我们一家都笑不出来。
3、8月25日成都大雨,晚上9时,我家地下室内及室外短短两个小时,污水倒灌至少10公分深。详见照片6,其中一个原物业改主排污管房间,墙面出现污水以开水龙头形式往室内冒水,详见视屏截图照片7(原谅我不会发视屏);室外改管区域埋管位置瓷砖地面上冒水,详见视屏截图照片8;卫生间内泡水高度约16、17里面高,此时可以直接采用抽水泵进行抽水,详见视屏截图9;室外,埋管位置以喷水形式从地砖缝中出水,详见视屏截图10;卫生间提排泵出墙洞口以开水龙头出水的形式,一直往室内冒水(这个光线太暗,视屏截图看不清)。当晚,物业的员工随时巡查现场,发现出水可以满足抽水泵抽水,便进行抽水。
4、至8月25日,我家鱼缸因为长期处在潮湿环境中,鱼缸自带电源因为潮湿短路被烧,不得已我们采用外接电源,但因为墙面电源点位较低,长期处在潮湿墙面,但是有插座短路漏电的风险。期间多次与物业沟通,物业也组织人员来我家勘察和考察,均为提供实质性解决方案和措施。同时我要求物业提供地下室竣工图纸,以便一起排水漏水原因以及管道走向等问题,结果物业回复项目上无地下室的图纸……
5、8月26日后,在家人的强烈要求下,经与物业现场维修负责人沟通,将挡土墙区域排污管位置凿开,寻找漏水原因。详见照片11。结果时至今日,也未见漏水原因,未见防水维修措施,而我家地下室任然一直处于泡水状态,楼下院子洗衣机无法使用,每次洗衣服要跑到其他地方去洗,地面污水长期未干,墙面没变,家具霉变,家电受潮不敢插电!严重影响日常生活和防疫!
6、9月13日暴雨,14日夜间持续下雨,地下室冒水保持常态状态!截止目前为止,我家里呈现情况如照片12~23。
7、望有关部门给于关注,并敦促万科尽快进行维修整改及消杀工作!以便更好地配合疫情防控及环保督察工作!同时希望万科和有关部门针对防水排水整改工程做技术评估及监管,不要在明年的雨季再次出现室内“喷水”的情况!房屋是用来防风防雨提供安全港湾的地方,而万科金色领域的业主住在这样的房子里,对全家的身心以及工作学习造成严重的影响!!!在疫情肆虐的当下,污水横流,并渗透墙面,有悖于于国家、政府防疫防范工作要求;污水的臭气以及引来的蚊虫,对环保工作也造成了不利影响!!!

14、墙面霉变

14、墙面霉变

23、室内明水、墙面霉变严重

23、室内明水、墙面霉变严重

1、2018年挖开附图呈现的物业改管区域的全貌(无穿墙套管、管道穿墙为做防水措施)

1、2018年挖开附图呈现的物业改管区域的全貌(无穿墙套管、管道穿墙为做防水措施)

2、三根管子的全貌

2、三根管子的全貌

3、进行防水措施

3、进行防水措施

4、7月16日院子被泡水

4、7月16日院子被泡水

5、7月16日室内被泡水

5、7月16日室内被泡水

6、8月25日室内被污水浸泡

6、8月25日室内被污水浸泡
1631692039(1).jpg

8、地面瓷砖渗水

8、地面瓷砖渗水

9、卫生间泡水情况

9、卫生间泡水情况

10、室外埋管位置喷水截图

10、室外埋管位置喷水截图

11、开凿埋管区域

11、开凿埋管区域

12、墙面霉变、踢脚线变形损坏

12、墙面霉变、踢脚线变形损坏

13、墙面霉变

13、墙面霉变

15、门套变形损坏

15、门套变形损坏

16、固定家具变形

16、固定家具变形

17、物品受潮霉变

17、物品受潮霉变

18、墙面霉变

18、墙面霉变

19、踢脚线脱落、墙面霉变严重

19、踢脚线脱落、墙面霉变严重

20、墙面霉变

20、墙面霉变

21、墙面霉变

21、墙面霉变

22、鱼缸电源损坏,外接电源

22、鱼缸电源损坏,外接电源
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2021-9-17 10:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
9月12日,蔡桥街办会同区执法局、区住建交局组成工作专班,对该点位问题进行初次调查整改,指导万科物业公司立即采取有效措施消除异味:一是在排水井上加装盖板;二是对井口周围以及地面进行清扫、消杀、除臭;三是在确保控噪的前提下,适当加密通风管每天抽排频次消除异味。同时蔡桥街办、万家湾社区要求万科物业公司,常态化加强小区内的环境卫生的日常巡查,及时清理垃圾杂物,维护小区环境卫生。
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